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Temporada otoño/invierno 2024

Últimas tendencias para mujeres con estilo propio
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Offset Collage AW22

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Mimi-Mua AW22

Mimi-Mua AW22 es la nueva colección de esta marca italiana de ropa y accesorios para mujer con un claro estilo urbano mediterráneo. Colores brillantes y diseños románticos para unos outfits de otoño e invierno ideales. Con materia prima de calidad y precios para todos los bolsillos, ahora puedes hacerte con la colección otoño  invierno con … continue reading

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DEVOLUCIONES

Devolución de productos defectuosos

El Cliente tiene derecho a devolver productos defectuosos o no conformes. El Cliente dispone de 7 días desde el momento de entrega para detectar la no conformidad del producto para informar a ALAIRE acerca del defecto o la no conformidad y proceder a la devolución del producto a ALAIRE.

Si el Cliente devuelve el producto porque es defectuoso, ALAIRE reembolsará el valor del producto y los gastos de envío, además de los costes directos de la devolución, en un máximo de treinta (30) días de la recepción por parte de ALAIRE del producto motivo de la devolución.

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS POR CUALQUIER MOTIVO (DERECHO DE DESISTIMIENTO)

Si el Cliente no está satisfecho con los productos adquiridos, por la razón que sea, dispone de 14 días naturales desde la fecha de entrega para devolver el producto sin necesidad de dar ninguna explicación. Si en el momento de la compra detectas alguna anomalía, acude a nuestra tienda física con el producto y el ticket de compra o llámanos al 942 13 53 65 para reportar la incidencia. No se incluyen, por motivos de higiene, los productos sanitarios y de higiene personal o íntima. Tampoco los productos perecederos de refrigeración ni por motivos de gustos y/o sabor.

El Cliente puede devolver el producto adquirido, siempre que:

  • El producto no se haya lavado ni usado de forma alguna.
  • El producto esté completo (los elementos que formen un par o pack se deben devolver juntos).

El Cliente deberá devolver el producto y asumir los gastos de devolución. Los productos se deben devolver en su embalaje y etiquetas originales junto con la nota de devolución pertinente. Por cada pedido solo se podrá tramitar una devolución. ALAIRE llevará a cabo la inspección pertinente de la mercancía devuelta. ALAIRE reembolsará al Cliente el precio del producto y los gastos de ida en un máximo de treinta (30) días siguientes de recibir la notificación de devolución del producto. El cliente también deberá asumir los gastos de devolución.

En el caso de realizar la devolución de un producto en promoción vinculada a cantidades (3×2, segunda unidad a mitad de precio, etc.) la promoción será anulada y los productos con descuento serán facturados al precio completo. No se admite cambio ni devolución en outlet y remate final.

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